Informations aux patients

Votre première visite 

Pour votre première consultation, veuillez arriver environ 10 minutes à l'avance afin de remplir notre formulaire pour les nouveaux patients. 

Veuillez vous assurer de remplir les formulaires de pré-rendez-vous avant votre première visite.

Examen dentaire

Votre dentiste examinera vos antécédents médicaux et dentaires et effectuera un examen dentaire approfondi de vos dents, de votre occlusion, de vos gencives et de votre mâchoire. Des radiographies dentaires et un dépistage du cancer de la bouche pourront être effectués si nécessaire. 

Plan de traitement 

Sur la base de vos antécédents et de votre examen, votre dentiste élaborera pour vous un plan de traitement dentaire à long terme. Votre dentiste prendra également le temps de répondre à toutes vos questions sur votre santé dentaire et les options de traitement.

Informations sur notre clinique

Lisez les questions-réponses pour en savoir plus sur le Centre dentaire Rideau.

• Quelles sont les particularités de notre clinique?

  Notre clinique dentaire offre tout ce dont vous avez besoin dont :

  • Emplacement et horaires pratiques 
  • Stationnement gratuit sur place
  • Rendez-vous de suivi rapides
  • Prise de rendez-vous multiple pour les familles
  • Temps d'attente courts

  En savoir plus sur notre clinique

• Quels moyens de paiement acceptez-vous?

  Le coût total de votre traitement doit être payé au moment de votre rendez-vous. Si vous ou un membre de votre famille êtes couvert par un régime d'assurance dentaire, veuillez apporter vos informations avec vous lors de votre rendez-vous. Nous soumettons vos réclamations d'assurance par voie électronique à votre fournisseur d'assurance afin que vos réclamations soient traitées rapidement et efficacement. Veuillez toutefois vérifier au préalable auprès de votre compagnie d'assurance s'ils acceptent les réclamations par voie électronique.

  Nous acceptons les paiements en espèces, par débit ou par la plupart des principales cartes de crédit.

• Comment prendre rendez-vous?

  Pour prendre rendez-vous au Centre dentaire Rideau, veuillez nous contacter pendant nos heures d'ouverture.

• Comment annuler ou reporter un rendez-vous?

  Afin d'annuler ou de reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler. En nous informant dès que possible de tout changement, nous pourrons proposer cet horaire à un autre patient.

• Offrez-vous des rappels de rendez-vous?

  Dans les jours qui précèdent votre consultation, vous recevrez des rappels automatisés de rendez-vous par téléphone, message texte ou courriel. Si vous devez annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler dès que possible.

• Offrez-vous des services dans d'autres langues que le français?

  Oui, notre clinique est en mesure d'offrir des services en plusieurs langues dont le français, l'anglais, le cantonais et le grec.

  Si vous avez une préférence linguistique, veuillez nous en informer lors de la réservation de votre rendez-vous.

• La clinique dispose-t-elle d'un stationnement sur place?

  Oui, nous avons un stationnement gratuit sur place disponible pour tous nos patients. Nous sommes également facilement accessibles en transport en commun.